[an error occurred while processing the directive] |
[an error occurred while processing the directive]
Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов
Каковы особенности продажи товаров, бывших в употреблении?
Информация о бывших в употреблении товарах должна, в частности,
содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках,
проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях,
технических характеристиках (для технически сложных товаров), назначении
товара и возможности использования его по назначению или для иных
целей.
Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара,
в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.
В случае, если к продаже предлагается бывший в употреблении товар,
в отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении
его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке
службы, однако такая информация отсутствует, продавец при продаже
указанного товара обязан информировать покупателя о том, что соответствие
товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него
должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения
об этом отсутствуют.
Не подлежат продаже бывшие в употреблении изделия медицинского назначения,
лекарственные средства, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические
товары, товары бытовой химии, бельевые изделия швейные и трикотажные,
чулочно-носочные изделия, посуда разового использования.
Бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку,
которая включает в себя осмотр товаров, рассортировку их по видам
и степени утраты потребительских свойств, проверку качества (по
внешним признакам), работоспособности товара, комплектности, а также
наличия необходимой документации.
В случае, если к продаже предлагаются бывшие в употреблении товары,
в отношении которых в соответствии с санитарными правилами должны
быть проведены санитарно-противоэпидемические мероприятия (чистка,
стирка, дезинфекция, дезинсекция), однако документы, подтверждающие
их проведение, отсутствуют, продавец обязан провести указанные мероприятия
в процессе предпродажной подготовки товаров.
Предлагаемые для продажи бывшие в употреблении товары должны быть
сгруппированы по видам.
При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении,
покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие
технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий
его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон
на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося
гарантийного срока.
Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего
качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе
по своему выбору предъявить требования, предусмотренные Правилами
продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства
РФ от 19.01.1998 N 55, к товарам, не бывшим в употреблении.
[an error occurred while processing the directive]
|
|