[an error occurred while processing the directive]
[an error occurred while processing the directive]
[an error occurred while processing the directive]

Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов

Как получить средства по потребительскому договору?

Если при заключении потребительского договора Вас обманули, нарушили ваши права, каким бы трудным ни казался Ваш случай, не спешите отчаиваться. Попробуйте разобраться, есть ли у вас шанс восстановить ваши права.

Пример
Один из городских судов Башкирии рассмотрел дело, замечательное тем, что ответчиком в суде по иску о защите прав потребителя был не кто иной, как Правительство РФ. Гражданин К. предъявил иск к Правительству РФ о понуждении исполнить товарное обязательство. В 1991 г. К. приобрел три целевых расчетных чека для приобретения легкового автомобиля марки "ВАЗ-2109". Указанное долговое обязательство ответчик (Правительство РФ) должен был исполнить в первом квартале 1992 г., однако до настоящего времени (иск был предъявлен в 1999 г.) его не исполнил: К. не получил автомобиль, не может он и вернуть себе деньги. Ответчик против иска возражал, мотивируя это тем, что не имеется правовых оснований для его удовлетворения. Единственным механизмом погашения долгового обязательства в настоящее время является механизм, установленный постановлением Правительства РФ от 17.07.1997 N 888 "О дополнительных мерах по реализации Федерального закона "О государственных долговых товарных обязательствах", по которому предусмотрено погашение этих долговых обязательств выделениями легковых автомобилей "Москвич", выделение автомобилей "ВАЗ-2109" этим правительственным Постановлением не предусмотрено. По мнению ответчика, никакими нормативными актами не предусмотрено и возмещение морального вреда, если долговое товарное обязательство не исполняется.
Суд нашел правовые основания для удовлетворения иска К. Таким основанием стал Федеральный закон от 01.06.1995 N 86-ФЗ "О государственных долговых товарных обязательствах". В соответствии с ним выкуп государственных долговых обязательств производится по сложившимся на момент исполнения обязательства потребительским ценам, суд взыскал с Правительства РФ в пользу К. стоимость автомобиля "ВАЗ-2109" на момент вынесения решения.
В своем решении суд не сослался на Закон о защите прав потребителей, посчитав, что он не регулирует сложившиеся между сторонами отношения. Вызвать на судебный поединок Правительство РФ сможет, наверное, не каждый, хотя граждан с неоплаченными долговыми обязательствами на руках предостаточно.

В приведенном выше примере гражданину К. так и не посчастливилось получить автомобиль, он получил его стоимость.

[an error occurred while processing the directive]
[an error occurred while processing the directive]