Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов

Как вести себя в суде?

Предварительное судебное заседание проводится в форме беседы судьи с истцом и ответчиком. Основная его цель - определить, достаточно ли имеется доказательств по делу, не пропущены ли сроки обращения в суд и сроки исковой давности. При установлении судом факта пропуска без уважительных причин срока исковой давности (как правило, срок исковой давности составляет три года) или срока обращения в суд (зависит от категории дел) судья принимает решение об отказе в иске без исследования иных фактических обстоятельств по делу. Если со сроками все в порядке и доказательств достаточно, суд назначит дело к разбирательству в судебном заседании: назначит дату и время слушания.
В п. 1 ст. 154 ГПК говорится: "Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, а мировым судьей - до истечения месяца со дня принятия заявления к производству". На практике же гражданский процесс обычно растягивается на многие месяцы, а то и годы.
В назначенное для разбирательства дела время судья открывает судебное заседание. Участнику процесса необходимо знать: к судье надо обращаться со словами: "Уважаемый суд!" (ст. 158 ГПК). Обращение же к судье по имени и отчеству в процессе недопустимо; свои показания и объяснения следует давать стоя. Отступление от этого правила может быть допущено с разрешения судьи (судья может разрешить отвечать на вопросы сидя пожилым людям, беременным, инвалидам). Если судья обращается с вопросом, отвечая на вопрос, следует вставать, даже если ответ односложный и краткий; если судья предоставил право задавать вопросы, нужно именно задавать вопросы участникам процесса, а не давать объяснения, пререкаться, возмущаться. Нарушив порядок в судебном заседании, Вы рискуете получить замечание судьи. В обстановке взаимного недовольства сложно будет отстаивать свои интересы в гражданском процессе. Следует помнить, что каждый участник процесса имеет процессуальные права, предусмотренные ст. 35 ГПК: знакомиться с материалами дела, снимать копии с этих материалов, заявлять отводы, представлять доказательства и участвовать в их исследовании, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям, экспертам и специалистам, заявлять ходатайства, в том числе об истребовании доказательств, давать объяснения суду в устной и письменной форме, возражать относительно ходатайств и доводов других лиц, участвующих в деле, обжаловать судебные постановления и использовать предоставленные законодательством о гражданском судопроизводстве другие процессуальные права. Если Вы проводите гражданское дело самостоятельно, без адвоката. изучите свои процессуальные права и активно пользуйтесь ими. Помните, что неиспользованное право может существенно осложнить продвижение к удовлетворению вашего иска. К судебному заседанию следует готовиться, используя все предусмотренные законом права.