[an error occurred while processing the directive] |
[an error occurred while processing the directive]
2.2. Государственные стандарты Российской Федерации
В соответствии с п. 5 ст. 4 Закона о защите прав потребителей,
если стандартом предусмотрены обязательные требования к качеству
товара (работы, услуги), продавец (исполнитель) обязан передать
потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий
этим требованиям.
К понятию "стандарт" Закон (см. преамбулу) относит: государственные
стандарты, санитарные нормы и правила, строительные нормы и правила
и другие документы, которые в соответствии с законом устанавливают
обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг).
Согласно ст. 13 Федерального закона от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ
"О техническом регулировании" к документам в области стандартизации,
используемым на территории Российской Федерации, относятся национальные
стандарты (стандарты, утвержденные национальным органом Российской
Федерации по стандартизации).
Качество создания продукции зависит от качества нормативной документации
на разработку и производство продукции, качества труда разработчиков
и производителей продукции, качества технических средств, необходимых
для разработки и производства продукции и качества сырья, материалов,
комплектующих элементов (частей).
Качество эксплуатации продукции зависит от качества эксплутационной
(включая ремонтную) документации, качества эксплуатационного (ремонтного)
оборудования и инструмента, качества запасных частей, материалов
и принадлежностей, применяемых при эксплуатации (ремонте, хранении,
транспортировании) продукции и от качества труда лиц, эксплуатирующих
данную продукцию.
К товарам, производимым и продаваемым в пределах одной территории
страны или группы стран обычно предъявляются требования качества
и стандарты именно этой страны либо группы стран. Однако нельзя
не отметить, что многие страны для производства и снижения дефицита
товара устанавливают стандарты качества других стран, которые являются
импортерами таких товаров. В других случаях в контракт включается
спецификация, определяющая качество товара. Во внешнеторговой терминологии
существует специальное понятие - "кондиции", означающее
условие о качестве и упаковке товара.
Система стандартов, определяющих качество товаров, работ, услуг
в России, состоит из:
1) общих стандартов по качеству;
2) стандартов на отдельные виды товаров и услуг.
В настоящее время существует большое количество стандартов в различных
областях оказания услуг, выполнения работ, а также по производству
и продаже товаров, действующих в Российской Федерации. К их числу
можно отнести следующие самые общие стандарты по качеству:
1) ГОСТ Р 1.0-92 ГСС РФ. Основные положения (с Изменениями N 1,
2, 3). Постановление Госстандарта России от 1 июля 1992 г. N 7;
2) ГОСТ Р 50460-92. Знак соответствия при обязательной сертификации.
Форма, размеры и технические требования (с изменениями N 1, 2, 3).
Постановление Госстандарта России от 28 декабря 1992 г. N 1570;
3) ГОСТ Р 51108-97. Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технические
условия (с изменением N 1). Постановление Госстандарта России от
17 декабря 1997 г. N 412;
4) ГОСТ Р 51000.6-96. Система аккредитации в Российской Федерации
Общие требования к аккредитации органов по сертификации продукции
и услуг. Постановление Госстандарта России от 18 октября 1996 г.
N 603;
5) ГОСТ Р 51000.9-97. Система аккредитации в Российской Федерации.
Общие критерии для органов, проводящих сертификацию персонала. Постановление
Госстандарта России от 17 апреля 1997 г. N 140;
6) Изменение N 3 ГОСТ Р 1.0-92. Государственная система стандартизации
Российской Федерации. Основные положения. Постановление Госстандарта
России от 10 июня 1997 г. N 211;
7) Изменение N 2 ГОСТ Р 1.0-92. Государственная система стандартизации
Российской Федерации. Основные положения. Постановление Госстандарта
России от 10 сентября 1996 г. N 565;
8) ГОСТ 30602-97/ГОСТ Р 50647-94. Общественное питание. Термины
и определения. Постановление Госстандарта России от 21 февраля 1994
г. N 35 ГОСТ от 21 февраля 1994 г. N 30602-97;
9) ГОСТ Р 51705.1-2001. Системы качества. Управление качеством пищевых
продуктов на основе принципов ХАССП. Общие требования. Постановление
Госстандарта России от 23 января 2001 N 31-ст;
10) ГОСТ Р 8.579-2001 ГСИ. Требования к количеству фасованных товаров
в упаковках любого вида при их производстве, расфасовке, продаже
и импорте. Постановление Госстандарта России от 29 марта 2001 г.
N 146-ст;
11) ГОСТ Р 51909-2002. Методы испытаний на стойкость к внешним воздействующим
факторам машин, приборов и других технических изделий. Испытания
на транспортирование и хранение. Постановление Госстандарта России
от 4 июля 2002 г. N 262-ст;
12) ГОСТ Р 51294.10-2002 (ИСО 15394-2000). Автоматическая идентификация.
Кодирование штриховое. Общие требования к символам линейного штрихового
кода и двумерным символам на этикетках для отгрузки, транспортирования
и приемки. Постановление Госстандарта России от 29 октября 2002
г. N 395-ст;
13) ГОСТ Р 52113-2003. Услуги населению. Номенклатура показателей
качества. Постановление Госстандарта России от 28 июля 2003 г. N
253-ст;
14) ГОСТ 30389-95/ГОСТ Р 50762-95. Общественное питание. Классификация
предприятий. Протокол МГС от 10 октября 1995 г. N 8. Постановление
Госстандарта России от 15 мая 1996 N 308;
15) ГОСТ 15.015-90. Хлеб и хлебобулочные изделия. Система разработки
и постановки продукции на производство (с изменением N 1). Постановление
Госстандарта СССР от 16 июля 1990 г. N 2200;
16) ГОСТ 30833-2002 (ИСО/МЭК 15418-99)/ГОСТ Р 51294.8-2001 (ИСО/МЭК
15418-99). Автоматическая идентификация. Идентификаторы применения
EAN/UCC (EAN/ЮСиСи) и идентификаторы данных FACT (ФАКТ). Общие положения
и порядок ведения. Постановление Госстандарта России от 29 октября
2002 г. N 396-ст;
17) ПР 50.3.002-95. Правила по сертификации. Типовой порядок обращения
с образцами, используемыми при проведении обязательной сертификации
продукции. Постановление Госстандарта России от 10 марта 1995 N
5;
18) ПР 50.2.003-94 ГСИ. Порядок осуществления государственного метрологического
надзора за количеством товаров, отчуждаемых при совершении торговых
операций. Постановление Госстандарта России от 8 февраля 1994 г.
N 8;
19) ПР 50.2.004-94 ГСИ. Порядок осуществления государственного метрологического
надзора за количеством фасованных товаров в упаковках любого вида
при их расфасовке и продаже. Постановление Госстандарта России от
8 февраля 1994 г. N 8;
20) Изменение N 1 ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента качества.
Рекомендации по улучшению деятельности. Постановление Госстандарта
России от 7 июля 2003 г. N 240-ст;
21) ПР 50.2.006-94 ГСИ. Порядок проведения проверки средств измерений.
Приказ Госстандарта России от 18 июля 1994 г. N 125;
22) ГОСТ Р 1.2-92 ГСС РФ. Порядок разработки государственных стандартов
(с изменением N 1). Постановление Госстандарта России от 1 июля
1992 г. N 7;
23) ГОСТ 4.211-80. Система показателей качества продукции. Строительство.
Материалы строительные нерудные и заполнители для бетона пористые.
Номенклатура показателей. Постановление Госстроя СССР от 29 декабря
1979 г. N 256;
24) ГОСТ Р ИСО 10011-3-93. Руководящие указания по проверке систем
качества. Часть 3. Руководство программой проверок. Постановление
Госстандарта России от 30 декабря 1993 г. N 322;
25) ГОСТ Р ИСО 10011-1-93. Руководящие указания по проверке систем
качества. Часть 1. Проверка. Постановление Госстандарта России от
30 декабря 1993 г. N 322;
26) ГОСТ Р ИСО 10011-2-93. Руководящие указания по проверке систем
качества. Часть 2. Квалификационные критерии для экспертов-аудиторов.
Постановление Госстандарта России от 30 декабря 1993 г. N 322;
27) ГОСТ Р ИСО 9003-96. Системы качества. Модель обеспечения качества
при окончательном контроле и испытаниях Постановление Госстандарта
России от 17 июля 1996 г. N 462;
28) ГОСТ Р ИСО 9002-96. Системы качества. Модель обеспечения качества
при производстве, монтаже и обслуживании. Постановление Госстандарта
России от 17 июля 1996 г. N 461;
29) ГОСТ Р ИСО 9001-96. Системы качества. Модель обеспечения качества
при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.
Постановление Госстандарта России от 17 июля 1996 г. N 460;
30) Р 50.1.013-97. Методика проведения государственного надзора
за соблюдением обязательных требований государственных стандартов,
правил обязательной сертификации и за сертифицированной продукцией
на стадии реализации (продажи). Постановление Госстандарта России
от 28 ноября 1997 г. N 388. Инструктивно-методические документы;
31) О Номенклатуре продукции и услуг (работ), подлежащих обязательной
сертификации и Номенклатуре продукции, соответствие которой может
быть подтверждено декларацией о соответствии (с изменениями от 13
января 2003 г.). Постановление Госстандарта России от 30 июля 2002
г. N 64;
32) О Номенклатуре продукции и услуг (работ), подлежащих обязательной
сертификации и Номенклатуре продукции, соответствие которой может
быть подтверждено декларацией о соответствии (в ред. от 1 января
2004 г.). Постановление Госстандарта России от 30 июля 2002 г. N
64;
33) ГОСТ Р 40.101-95. Государственная регистрация систем добровольной
сертификации и их знаков соответствия. Постановление Госстандарта
России от 13 декабря 1995 г. N 594;
34) ГОСТ Р 50779.30-95. Статистические методы. Приемочный контроль
качества. Общие требования. Постановление Госстандарта России от
2 июня 1995 г. N 280;
35) ГОСТ Р 50779.52-95. Статистические методы. Приемочный контроль
качества по альтернативному признаку. Постановление Госстандарта
России от 2 июня 1995 г. N 283;
36) ГОСТ 15467-79 (СТ СЭВ 3519-81). Управление качеством продукции.
Основные понятия. Термины и определения. Постановление Госстандарта
СССР от 26 января 1979 г. N 244;
37) ГОСТ Р 50766-95. Помещения чистые. Классификация. Методы аттестаций.
Основные требования. Постановление Госстандарта России от 13 апреля
1995 г. N 217;
38) Изменение N 1 ГОСТ Р 50460-92. Знак соответствия при обязательной
сертификации. Форма, размеры и технические требования. Постановление
Госстандарта России от 4 ноября 1999 г. N 393-ст;
39) ГОСТ Р ИСО/МЭК 65-2000. Общие требования к органам по сертификации
продукции. Постановление Госстандарта России от 7 апреля 2000 г.
N 96-ст;
40) ГОСТ Р 40.002-2000. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем
качества. Основные положения. Постановление Госстандарта России
от 13 апреля 2000 г. N 107-ст;
41) ГОСТ Р 8.000-2000 ГСИ. Основные положения. Постановление Госстандарта
России от 13 марта 2000 г. N 53-ст;
42) РМГ 29-99 ГСИ. Метрология. Основные термины и определения. Постановление
Госстандарта России от 17 мая 2000 г. N 139-ст;
43) ГОСТ Р 1.12-99 ГСС РФ. Стандартизация и смежные виды деятельности.
Термины и определения. Постановление Госстандарта России от 13 августа
1999 г. N 251-ст;
44) ГОСТ 30335-95/ГОСТ Р 50646-94. Услуги населению. Термины и определения.
Постановление Госстандарта России от 21 февраля 1994 г. N 34 ГОСТ
от 21 февраля 1994 г. N 30335-95;
45) Изменение N 2 ГОСТ Р 50460-92. Знак соответствия при обязательной
сертификации. Форма, размеры и технические требования. Постановление
Госстандарта России от 11 августа 2000 г. N 227-ст;
46) ПР 50.2.002-94 ГСИ. Порядок осуществления государственного метрологического
надзора за выпуском, состоянием и применением средств измерений,
аттестованными методиками выполнения измерений, эталонами и соблюдением
метрологических правил и норм. Постановление Госстандарта России
от 8 февраля 1994 г. N 8;
47) ГОСТ Р ИСО 14021-2000. Этикетки и декларации экологические.
Самодекларируемые экологические заявления (экологическая маркировка
по типу II). Постановление Госстандарта России от 25 декабря 2000
г. N 412-ст;
48) ГОСТ Р ИСО 14024-2000. Этикетки и декларации экологические.
Экологическая маркировка типа I. Принципы и процедуры. Постановление
Госстандарта России от 25 декабря 2000 г. N 411-ст;
49) ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2000. Общие требования к компетентности
испытательных и калибровочных лабораторий (с изменением N 1). Постановление
Госстандарта России от 7 июля 2000 г. N 183-ст;
50) ГОСТ Р 51593-2000. Вода питьевая. Отбор проб. Постановление
Госстандарта России от 21 апреля 2000 г. N 118-ст;
51) ГОСТ Р 40.001-95. Правила по проведению сертификации систем
качества в Российской Федерации. Постановление Госстандарта России
от 28 августа 1995 г. N 45;
52) ГОСТ Р 50779.11-2000 (ИСО 3534.2-93). Статистические методы.
Статистическое управление качеством. Термины и определения. Постановление
Госстандарта России от 29 декабря 2000 г. N 429-ст;
53) Р 50.3.004-99. Система сертификации ГОСТ Р. Анализ состояния
производства при сертификации продукции. Постановление Госстандарта
России от 13 августа 1999 г. N 252-ст;
54) ГОСТ 4680-49. Методы пересчета веса гигроскопических материалов
и продуктов при отклонении их влажности от нормированной. Постановление
Госстандарта СССР от 31 января 1949 г. N б/н;
55) ГОСТ Р 51702.2-2000. Страхование. Классификация расходов на
страховую превенцию (не применяется в связи с отказом в госрегистрации).
Постановление Госстандарта России от 29 декабря 2000 г. N 430-ст;
56) ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные
положения и словарь. Постановление Госстандарта России от 15 августа
2001 г. N 332-ст;
57) ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации
по улучшению деятельности. Постановление Госстандарта России от
15 августа 2001 г. N 334-ст;
58) ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Системы менеджмента качества. Требования.
Постановление Госстандарта России от 15 августа 2001 г. N 333-ст;
59) ГОСТ Р 51725.2-2001. Каталогизация продукции для федеральных
государственных нужд. Термины и определения. Постановление Госстандарта
России от 27 марта 2001 г. N 140-ст;
60) Изменение N 1 ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2000. Общие требования к
компетентности испытательных и калибровочных лабораторий. Постановление
Госстандарта России от 12 июля 2001 N 268-ст;
61) Изменение N 3 ГОСТ Р 50460-92. Знак соответствия при обязательной
сертификации. Форма, размеры и технические требования. Постановление
Госстандарта России от 15 июня 2001 г. N 237-ст;
62) ГОСТ 1137-64. Угли бурые, каменные, антрацит, горючие сланцы
и брикеты. Правила приемки по качеству (с Изменениями N 1, 2). Постановление
Госстандарта СССР от 13 октября 1964 г. N б/н;
63) Р 50.1.021-99. Обеспечение стабильности технологических процессов
в системах качества по моделям стандартов ИСО серии 9000. Приемочные
контрольные карты. Постановление Госстандарта России от 4 июня 1999
г. N 188;
64) ГОСТ 30743-2001 (ИСО/МЭК 15417-2000). Автоматическая идентификация.
Кодирование штриховое. Спецификация символики Code 128 (Код 128).
Постановление Госстандарта России от 16 августа 2001 г. N 335-ст;
65) ГОСТ Р 1.13-2001. Государственная система стандартизации Российской
Федерации. Порядок подготовки уведомлений о проектах нормативных
документов. Постановление Госстандарта России от 25 июля 2001 г.
N 283-ст;
66) ГОСТ 30819-2002 (ИСО/МЭК 15459-1-99)/ГОСТ Р 51294.4-2000 (ИСО/МЭК
15459-1-99). Автоматическая идентификация. Международная уникальная
идентификация транспортируемых единиц. Общие положения. Постановление
Госстандарта России от 29 октября 2002 г. N 396-ст;
67) ГОСТ Р ИСО 9127-94. Системы обработки информации. Документация
пользователя и информация на упаковке для потребительских программных
пакетов. Постановление Госстандарта России от 10 октября 1994 г.
N 242;
68) ГОСТ 30772-2001. Ресурсосбережение. Обращение с отходами. Термины
и определения. Постановление Госстандарта России от 28 декабря 2001
г. N 607-ст;
69) Р 50.2.011-2001 ГСИ. Проверка аккредитованных испытательных
лабораторий пищевых продуктов и продовольственного сырья на качество
проведения испытаний. Постановление Госстандарта России от 6 ноября
2001 г. N 453-ст;
70) ГОСТ Р 8.592-2002 ГСИ. Тепловая энергия, потребленная абонентами
водяных систем теплоснабжения. Типовая методика выполнения измерений.
Постановление Госстандарта России от 9 января 2002 г. N 4-ст;
71) Р 50.1.035-2001. Порядок применения международных и региональных
стандартов в Российской Федерации. Постановление Госстандарта России
от 25 декабря 2001 г. N 596-ст;
72) ГОСТ Р 1.5-2002 ГСС РФ. Стандарты. Общие требования к построению,
изложению, оформлению, содержанию и обозначению. Постановление Госстандарта
России от 13 ноября 2002 г. N 412-ст;
73) ГОСТ Р 1.8-2002 ГСС РФ. Стандарты межгосударственные. Правила
разработки, применения, обновления и прекращения применения в части
работ, осуществляемых в Российской Федерации. Постановление Госстандарта
России от 30 декабря 2002 г. N 532-ст;
74) Изменение N 1 ГОСТ Р 51108-97. Услуги бытовые. Химическая чистка.
Общие технические условия. Постановление Госстандарта России от
22 июля 2003 г. N 250-ст;
75) Изменение N 1 ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Системы менеджмента качества.
Требования. Постановление Госстандарта России от 7 июля 2003 г.
N 239-ст;
76) Изменение N 1 ГОСТ Р ИСО 9000-2001 Системы менеджмента качества.
Основные положения и словарь. Постановление Госстандарта России
от 7 июля 2003 г. N 238-ст.
[an error occurred while processing the directive]
|
|